OL Defensa reconoce que la información que recibe de sus clientes y de quienes solicitan una consulta es, por su naturaleza, sensible y reservada. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos, con quién podemos compartirlos y cómo puede usted controlarlos en cualquier momento.
01Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Denominación
- OL DEFENSA S.C., que opera comercialmente como OL Defensa
- Domicilio
- Carretera San Luis Potosí – Santiago de Querétaro Km 13020, Edificio WTC Querétaro, C.P. 76230, Juriquilla, Santiago de Querétaro, Querétaro, México.
- Correo
- contacto@oldefensa.com.mx
- Teléfono
- (442) 877-0465
- Sitio
- www.oldefensa.com.mx
02Datos personales que recabamos
Recabamos datos por tres vías: los que usted proporciona directamente a través del formulario de este sitio, por teléfono, por WhatsApp o por correo; los que obtenemos en la entrevista inicial y durante el desarrollo del asunto; y los que se generan en los expedientes y actuaciones del procedimiento.
Datos de identificación y contacto
- Nombre completo, teléfono, correo electrónico y domicilio
- Firma, identificación oficial y, en su caso, RFC y CURP
- Datos de sus representantes, apoderados o familiares que intervengan en el asunto
Datos patrimoniales y financieros
- Información contable, fiscal y financiera necesaria para la defensa
- Bienes, cuentas y operaciones vinculadas al asunto
- Datos de facturación y pago de honorarios
03Datos personales sensibles
Por la naturaleza de la materia penal, el ejercicio de nuestros servicios puede requerir el tratamiento de datos considerados sensibles por la ley, entre ellos datos de salud física o mental, información sobre procedimientos penales, administrativos o fiscales en los que usted sea parte, datos biométricos, y en su caso información sobre su vida sexual u origen étnico cuando resulte relevante para la defensa o para la representación de la víctima.
Estos datos se tratan bajo estricta reserva y quedan protegidos, además, por el secreto profesional del abogado. Solo se recaban cuando resultan indispensables para el asunto y su tratamiento requiere su consentimiento expreso, que se recaba por escrito al formalizar la relación profesional.
04Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
Sin estos usos no es posible prestarle el servicio:
- Atender su consulta y evaluar preliminarmente su situación
- Identificarle y verificar su identidad
- Prestar los servicios de defensa, representación, asesoría, consultoría, auditoría y cumplimiento contratados
- Elaborar promociones, escritos, dictámenes y demás documentos del asunto
- Comparecer y actuar ante autoridades ministeriales, judiciales y administrativas
- Facturar y cobrar honorarios, y cumplir obligaciones fiscales y contables
- Cumplir las obligaciones que nos imponen la legislación aplicable y las autoridades competentes
Finalidades secundarias (opcionales)
Estos usos no son necesarios para el servicio y usted puede negarse a ellos sin que eso afecte la atención de su asunto:
- Enviarle boletines, alertas legislativas y análisis jurídicos de la firma
- Invitarle a conferencias, cursos y eventos académicos
- Evaluar la calidad del servicio mediante encuestas
Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades, indíquelo escribiendo a contacto@oldefensa.com.mx con el asunto «Limitación de uso». Contamos con cinco días hábiles para atender su solicitud.
05Transferencias de datos
Sus datos personales no se venden, ceden ni comercializan. Únicamente pueden transferirse en los siguientes casos:
- A autoridades ministeriales, judiciales, fiscales y administrativas, cuando resulte necesario para la defensa de su asunto o cuando la ley lo exija
- A peritos, contadores forenses e investigadores que colaboren con la firma en su asunto, sujetos a obligaciones de confidencialidad
- A abogados corresponsales de la Alianza Penal, cuando su asunto requiera actuación en una entidad federativa distinta
- A terceros cuando exista requerimiento fundado y motivado de autoridad competente, o en los supuestos del artículo 37 de la ley
Estas transferencias son necesarias para la prestación del servicio y, conforme al artículo 37 de la ley, no requieren su consentimiento adicional. En todos los casos exigimos a quien recibe los datos el mismo nivel de protección y reserva.
06Sus derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos suyos tenemos y para qué los usamos (Acceso), a pedir que corrijamos los que sean inexactos o incompletos (Rectificación), a solicitar que los eliminemos cuando considere que no se usan conforme a la ley (Cancelación), y a oponerse a usos específicos (Oposición). También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos envíe su solicitud a contacto@oldefensa.com.mx con el asunto «Derechos ARCO», incluyendo:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta
- Copia de su identificación oficial, o del poder si actúa un representante
- Descripción clara de los datos sobre los que ejerce el derecho
- Cualquier documento que facilite localizar sus datos
- Tratándose de rectificación, la corrección solicitada y la documentación que la respalde
Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles y, de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los gastos de reproducción o envío.
Limitación legal: la cancelación o la oposición pueden no proceder respecto de la información que forme parte de un expediente en trámite, o que debamos conservar por disposición legal, por obligación fiscal o para el cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación profesional.
07Conservación de los datos
Conservamos sus datos durante la vigencia de la relación profesional y, una vez concluida, por el plazo que exijan las disposiciones legales aplicables y por el necesario para atender responsabilidades derivadas del asunto. Concluidos esos plazos, los datos se bloquean y posteriormente se suprimen de forma segura.
08Medidas de seguridad
Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados. Todo el personal y los colaboradores de la firma están sujetos a obligaciones de confidencialidad que subsisten tras el término de su relación con OL Defensa.
09Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no instala cookies de rastreo publicitario ni de perfilamiento. Puede utilizar almacenamiento técnico estrictamente necesario para el funcionamiento de la página. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, se informará en este mismo aviso y se solicitará su consentimiento cuando la ley lo requiera.
El sitio carga tipografías desde servidores de Google Fonts, lo que implica que su dirección IP puede ser conocida por ese proveedor conforme a sus propias políticas.
10Cambios al presente aviso
Este aviso puede modificarse por reformas legales, por cambios en nuestros servicios o por nuestras propias prácticas de privacidad. Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección, con indicación de la fecha de última actualización. Le sugerimos consultarla periódicamente.
11Autoridad en materia de protección de datos
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia. Le pedimos que, antes de hacerlo, nos permita atender su inconformidad escribiendo a contacto@oldefensa.com.mx.
La consulta de este sitio y el envío del formulario de contacto no crean una relación abogado-cliente. La relación profesional se formaliza únicamente mediante acuerdo expreso. La información publicada en este sitio tiene fines informativos y no constituye asesoría jurídica sobre un caso concreto.
